Czym jest konwersja i dlaczego decyduje o skuteczności Twojego marketingu?

Konwersja to odsetek użytkowników, którzy wykonali działanie istotne dla marki. Może to być wpisanie numeru telefonu, otwarcie pop-upu, wypełnienie formularza lub użycie kodu rabatowego. To moment, w którym samo zainteresowanie zmienia się w kolejny krok.

Dlaczego konwersja jest kluczowa?

Ponieważ pokazuje, czy Twój marketing naprawdę działa. Możesz mieć duży ruch z reklam, social mediów lub punktów offline, ale jeśli niewiele osób podaje numer, kampania nie przynosi efektu. Konwersja określa, jaka część tego ruchu zamienia się w realne wyniki.

Co wpływa na konwersję?

 Najczęściej decydują o niej elementy, które użytkownik widzi tuż przed wykonaniem akcji. Należą do nich:

• miejsce, z którego użytkownik trafia na stronę zapisu (np. reklama, pop-up, link, QR),
• moment wyświetlenia pop-upu,
• jakość CTA,
• szybkość i przejrzystość formularza,
• atrakcyjność oferty, takiej jak rabat lub dostęp do treści.

Niewielka zmiana jednego z tych elementów potrafi zwiększyć konwersję bardziej niż podniesienie budżetu reklamowego.

Konwersja w 2way

W 2way cała ścieżka użytkownika jest widoczna jak na dłoni. System pokazuje, na których etapach użytkownicy idą dalej, a w którym miejscu proces traci tempo. Dzięki temu marka dokładnie wie, które działania przynoszą rezultat, a które wymagają korekty.

To podejście pozwala podejmować decyzje na podstawie faktów, a nie domysłów i realnie podnosi skuteczność działań marketingowych.

‍

‍

‍